Zahlungsmethoden

Willkommen bei Ivoriaeris! Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden in der Schweiz verschiedene Kredit- und Debitkartenoptionen, damit Sie Ihre Bestellungen bequem bezahlen können.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Kredit- und Debitkarten:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Zahlungsablauf

Der Zahlungsvorgang erfolgt in wenigen Schritten:

• Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
• Gehen Sie zur Kasse und wählen Sie eine der verfügbaren Karten als Zahlungsmethode.
• Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen gemäss den Anweisungen ein.
• Schliessen Sie die erforderliche Zahlungsprüfung ab und bestätigen Sie die Zahlung.
• Nach erfolgreicher Zahlung können Sie Ihre Bestellung anhand der Bestellinformationen verfolgen.

3. Sichere Zahlungsabwicklung

Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen und personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Zahlungstransaktionen werden über die jeweils verfügbaren Zahlungsabwicklungskanäle durchgeführt.

Für eine sichere Zahlung empfehlen wir Ihnen:

• Nutzen Sie eine sichere und vertrauenswürdige Internetverbindung.
• Überprüfen Sie Ihre Kartenangaben vor der Zahlung.
• Bewahren Sie Ihre Karten- und Sicherheitsinformationen sorgfältig auf.
• Geben Sie Ihren Sicherheitscode oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen nicht an Dritte weiter.

4. Zahlungsprobleme

Falls eine Zahlung fehlschlägt, abgelehnt wird oder eine doppelte Belastung auftritt, empfehlen wir Ihnen:

• Überprüfen Sie die eingegebenen Karteninformationen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte Online- und internationale Zahlungen unterstützt.
• Wenden Sie sich bei möglichen Zahlungseinschränkungen an Ihre kartenausgebende Bank.
• Kontaktieren Sie uns, wenn das Problem weiterhin besteht.

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihre Bestellnummer und die erforderlichen Transaktionsinformationen an. Senden Sie niemals Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren CVV-Sicherheitscode per gewöhnlicher E-Mail.

5. Rückerstattung

Rückerstattungen für berechtigte Bestellungen erfolgen gemäss unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie unserer Stornierungsrichtlinie.

• Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
• Nach Genehmigung der Rückerstattung leiten wir diese innerhalb von 1–3 Werktagen ein.
• Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit der Bank, des Kartenherausgebers und des Zahlungsdienstleisters ab.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, Transaktionen oder Rückerstattungen können Sie uns gerne kontaktieren.

Adresse: 4242 12TH AVE N, SAINT PETERSBURG, FL 33713, United States
Telefon: +1 (727) 482-6391
E-Mail-Adresse: service@ivoriaeris.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)